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Iris 快_速_打_造_属_于_自_己_的_销_售_精_英_团_队

  • From: 艾晓纯 <nbn2013@...>
  • To: cvs@...
  • Subject: Iris 快_速_打_造_属_于_自_己_的_销_售_精_英_团_队
  • Date: 27 May 2013 15:01:44 +0800


|   銷 售 精 英(2 天 1 夜 )疯 狂 训 练 
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|  2O13年O6月O1--O2日广 州    O6月15--16日上 海   O6月22--23日深 圳    O6月29--3O日武 汉
|  2O13年O7月O6--O7日北 京    O7月13--14日东 莞   O7月2O--21日上 海    O7月27--28日深 圳       
       
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| 【课_程 背_景】 
|                                                                             
 
| Judge(评价)一個人,一個公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford 
|   
|(斯坦福大学).不要judge(评价)裏面有多少名牌大學毕業生,而要judge(評價)这幫人幹活是不是發瘋
|
| 一樣干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!   ―――――― 阿裏巴巴公司馬雲 
|                       
|1. 爲什麽相同的产品,業务人員的業绩相差几十倍?
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|2. 为什么銷 售人員经常向公司申請政策支持,但業绩却很不理想?
|
|3. 为什麽不同的客户,銷 售人員說词千篇一律?
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|4. 爲什麽销`售人员輕易给客戶亮出自己的“底牌”?
|
|5. 都知道要多聽少说,但为什麽遇到客戶後連說都不會說呢?
|
|6. 爲什麽销`售人员总是误解客戶要表達的意思?
|
|7. 爲什麽销`售人员总是以打工者的心態,不願意更多的投入?
|
|8. 为什麽销`售人员報销的費用越來越高,但業绩却越來越不理想?
|
|                        ―――――― 是因爲你沒有參_加_銷 售_精_英_2_天_一_夜_瘋_狂_训_練 
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|【課_程 收_益】
|                        
|1. 2天1夜内完成36个討論题,17個案例分析题;
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|2. 分组討論,训练为主,互動式教学,真實案例分析
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|3. 既有抢答,又有辯論,還有現场演练;
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|4. 将銷 售管理融入.培_訓.现场:
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|   ☆不仅关注個人学习表現,而且重视團隊合作;
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|   ☆不僅考核个人得分,而且考核團队得分;
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|   ☆不仅考核學员的學習成绩,而且考核学員学习的参与度;
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|【講_師_介_绍】     
|   王_越_老_師_簡_介:
|● 中国銷 售精 英 疯 狂 訓 练 創 始 人;
|● 销`售团队管理咨询师、銷 售.培_訓.讲 师;
|● 曾任可口可樂(中国)公司业務经理;
|● 阿裏巴巴(中國)網络技术有限公司业務經理
|● 清华大学.中山大學.南京大學EMBA特邀`培`训`講師;
|    2000年至今一直從事销`售与销`售人员激励與訓練工作,曾任可口可樂的業务經理 ,全球知名企业阿裏巴
|巴公司的业务經理,曾每月疯狂上門拜訪100家以上的客戶 ,半军事化的銷 售職業生涯,高强度的工作压力, 
|全面系统的受训经历,積累了丰富的客户收集、销`售談判、客戶跟進、客戶服务、自我激勵的经驗,曾获“悍將杯”榜眼。
|
|曾經`培`训過的部份客户:立邦漆业/阿裏巴巴集团/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中国移動/中
|國联通/成都通发集團/攜程网络/广州方圓房产/深圳 南海酒店/桂林三金藥業/成都拓普康/深圳寶德集团/義乌邮
|政局/广西水電工程局/重庆煤科院/深圳特發股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机場/巢湖郵政/濟南郵政/南京医
|藥总公司/ 國美电器/雨潤集团/中国一拖集團能源分公司/重慶科创学院等……

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|【課 程 大 綱】
|                
|一、銷 售人员應该具備的10個心態 
|  
|1. 做销`售要有强烈的企圖心 — 成功的欲望
|2. 做销`售不要總是爲了钱 — 有理想
|3. 拜訪量是銷 售工作的生命線 — 勤奋
|4. 具備“要性”和“血性” — 激情
|5. 世界上沒有沟通不了的客户 — 自信
|6. 先“開枪”后“瞄准” — 高效执行
|7. 不当“獵手”当“農夫” — 勤懇
|8. 坚持不一定成功,但放棄一定失败 — 执著
|9. 胜則举杯相慶,危则拼死相救 — 團结
|10. 今天的努力,明天的結果 — 有目标
|
|
|二、与客户打交道的9個基本原則
|
|1. 銷 售談判中为什麽一定要以客戶为中心?
|   案例:沟通就是与客戶确立共同點的过程
|   案例:銷 售就是把客戶的事当自己的事
|2. 不要滿足销`售人员頭脑想像中的客户;
|   案例:客戶提出来的不一定是他非常在意的
|   案例:客户并不一定是你想的那個态度
|3. 不要主觀臆測,以已推人;
|   案例:你遇到的问题,別人不一定会遇到
|4. 客户有意向,就一定會买嗎?
|   案例:態度不能完全决定行爲,行为可以影響态度
|5. 客戶喜歡专家的知识,不喜欢專家的姿态
|   案例:适当的自我示弱,获得別人的好感
|6. 销`售的線路不一定是走直线
|   案例:客戶会在不同人面前表现出不同的态度
|7. 客户的態度是由銷 售人员引導的
|   案例:多考慮客戶的外在因素
|8. 不要在客戶面前传播任何负面的信息
|   案例:客戶不喜歡带来負面信息的销`售人員
|9. 客戶不不喜歡被伤害,也不喜欢被自己伤害的人
|   案例:當客户對你撒谎時你會怎麽做?
|
|
|三、沟通中有哪些因素影响客戶是否与我们簽單?
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|A、誰说?销`售人員自己的因素
|* 客戶为什么对不同的销`售人員有不同的態度?
|* 使客户産生信賴感要满足哪些因素?
|* 如何让自己更自信?
|B、說些什么?說词不要千篇一律
|1. 何时要用邏辑性的理性說服?
|2. 何时要用激發情绪反應的情感說服?
|3. 何时介绍自己产品的缺點?何時不能?
|4. 何时介紹競爭對手的公司?何时不能?
|5. 客户迟遲不下決定的原因有哪些?
|6. 先發言与後發言,谁更有优勢?
|7. 客戶告訴你一大堆競爭對手的优势,你會如何處理?
|C、對谁說?客戶因素的影響
|
|
|四、如何設计销`售不同階段的提问内容?
|
|第一、为什么要“问”?为什么要学習提問
|
|● 死了都要問,甯可问死,也不憋死!
|● 提出的问題一定是提前设計好的
|● 客户的回答一定是自己可控制的
|
|第二、怎么“问”?提问有哪些方法
|● 常用的3種提問法
|● 提问時需要注意的6個原則
|
|第三、对誰“問”?不同客户的提问方式
|● 客戶文化水平的影響
|● 客戶熟知程度的影响
|● 客戶时間與興趣的影響因素
|● 销`售中不同阶段的影响
|
|第四、“问”什麽?
|● 與客戶初次見面要了解哪9個问題?
|● 当客戶提出異議時應該提出哪5個问題?
|● 客戶有了供应商时要問哪4個問題?
|● 客戶拒絕購买,你需要了解哪3个问题?
|● 合同成交后,你要了解哪4个问题?
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|五、如何判斷真实的想法—有效傾聽四步驟
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|● 傾聽是尊重别人,弄懂別人的意思
|第一步、停止动作,停止7個不良的心态和行爲
|第二步、仔細观察,通過4个方式观察客户要表达真實意思
|第三步、充分鼓勵客戶表达的3方式
|第四步、安全通過,确定客戶真实意思
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|
|六、如何处理议價问題
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|1、如何給客户报價
|■ 如何处理客户与銷 售人員初次接触时询价
|■ 正式報价前需要確认哪4个問題?
|■ 报價时需要注意的6项原則
|■ 什么時候报實价?什么时候報虛價?
|2、如何處理客戶的还價
|■ 当客戶还的价格是你完全可以接受时你会如何處理?
|■ 當客戶還的價格是你沒辦法接受時,你会如何處理?
|■ 什么時候可以降价,什么时候不能?
|■ 降價时需遵守的6項基本原則
|■ 拒絕客戶的技巧
|■ 如何應對客戶的连續问價?
|■ 如何應对客戶一味地壓价?
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|七、不同客户情況如何洽談
|
|1. 當我們是客戶接触的第一個供應商時;
|2. 當我們是客戶接触的第二個以上供應商時;
|3. 如何應付“捣亂者”?
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|★  培-训-報-名-中-心:
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|  【深_圳_\ 北_京_報_名_电_話】 0755--61286081
|
|  【广_州 \ 北_京_报_名_電_话】 020--61135657
|  
|  【上_海 \ 北_京_报_名_電_話】 021--51873250
|  
|  【聯   系   人 】 杨 小 姐 、 李 小 姐 、 赵 小 姐
|   
|  【在 線 咨 詢 Q Q】  1043224115

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|【 主 办 机 构 】 华-企-培-训-网 -  www.138px.com
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|【 培 训 对 象 】 总 经理、销`售总`监、区域经理、销`售经理、业`务代表、销`售`培`训`专`员等。
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|【 培 训 费 用 】 ¥4 6 O O 元 / 两 人 ,不再打折  需在同一个月的同一课 程 才 享 有 此 优 惠,
|
|  单 独 一 人 收 费 2 8 O O 元 (2中餐,1晚宴 税费,专家演讲费,教材费, 茶点等);住宿统一安排,费用自理;             
   
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|            ----------  报 名 回 執 表 ( 复 制 有 效 ) --------- 
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| 請將此表发 E - m a i l 至会-务-組 :138px@...  为确保收到请您抄送至 qingri@... 并请来电确认,谢謝!
|
|                              (如 需 參 加 请 完 整 填 寫 此 表 , 谢 謝 !)
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|主 題 : 《 銷 售 精 英 2 天 一 夜 疯 狂 训 練 》
|                          
|企 业 名 稱`:`______________________________________ 參 加 人 数`:`____________人

|联 系 人`:` ____________  聯 繫 电 话`:`____________ 联 繫 傳 真`:`____________
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|移 动 电 话`:`____________ 电 子 郵 箱`:`____________ 费 用 总 计`:`____________元 
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|參 会 人 一`:`____________ 所 任 职 务`:`____________ 移 动 電 话`:`____________ 
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|參 会 人 二`:`____________ 所 任 职 务`:`____________ 移 动 电 话`:`____________ 

|參 会 人 三`:`____________ 所 任 職 務`:`____________ 移 動 电 话`:`____________
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|付 款 方 式`:□ 轉 帳   □ 現 金(現 場 付 款)
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|参-會-地-点`:□ 上  海 、□ 广  州  、□ 深 圳  、□佛 山  、□北 京  、□武 汉  、□ 东 莞
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Iris 快_速_打_造_属_于_自_己_的_销_售_精_英_团_队

艾晓纯 05/27/2013
 
 
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